
O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) informou que as mensagens sobre a exigência de cadastro biométrico para manutenção de benefícios são falsas.
A regra referente ao cadastro biométrico é aplicável apenas para novos pedidos feitos após 21 de novembro de 2025.
Beneficiários antigos não precisam se preocupar com essa exigência e não precisam ir a uma agência para realizar esse cadastro.

O órgão também alertou sobre tentativas de golpe que usam informações falsas sobre a biometria para obter dados pessoais dos cidadãos.
Alerta sobre mensagens falsas
O INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) desmentiu rumores que circulam na internet e nas redes sociais afirmando que todos os beneficiários precisam realizar um cadastro biométrico para evitar o bloqueio de seus benefícios. Segundo o órgão, a exigência de biometria é aplicável apenas a novos pedidos realizados a partir de 21 de novembro de 2025. A instituição ressalta que não é necessário que os beneficiários compareçam a uma agência para cumprir essa exigência.
O INSS emitiu uma nota esclarecendo que não oferece a possibilidade de realizar esse cadastro de forma independente. O registro biométrico necessita da verificação do cidadão em uma base oficial do governo no momento da emissão de documentos, como Carteira de Identidade Nacional, CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou título de eleitor.
O órgão também alertou que criminosos estão utilizando informações falsas relacionadas à biometria para tentar obter dados pessoais dos cidadãos. O INSS enfatiza que não envia servidores para realizar a comprovação de vida domiciliar e quejamais solicita senhas ou dados bancários.
Exceções à exigência de biometria
Embora a nova regra estabeleça a exigência de biometria a partir de 21 de novembro de 2025, há exceções necessárias. Beneficiários com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas e aqueles que não podem se deslocar por questões de saúde por mais de 30 dias estão dispensados dessa obrigação. Além disso, solicitações de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte não requerem apresentação de documento biométrico.
O INSS orienta que, em caso de dúvidas sobre a situação do benefício, o cidadão deve consultar o Meu INSS ou entrar em contato pelo telefone 135.